Aller au contenu
Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :

Gaétan RENAUD

7 Allée du Galion 13127 VITROLLES

Contact : rgpd@gladden.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible n'est collectée.

Via le formulaire de contact : nom, société (facultatif), adresse email, téléphone (facultatif), objet et contenu du message.

Données techniques : logs serveur (adresse IP, user-agent, date/heure) pour la sécurité et la lutte anti-abus.

Mesure d'audience : si vous y consentez explicitement, des données anonymisées de navigation peuvent être collectées (voir section Cookies).

3. Finalités du traitement

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
  • Mesurer l'audience du site de façon anonymisée (soumis à consentement).
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

  • Formulaire de contact : intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues, et exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).
  • Logs techniques : intérêt légitime à assurer la sécurité du site (art. 6.1.f RGPD).
  • Cookies de mesure d'audience : consentement de l'utilisateur (art. 6.1.a RGPD et art. 82 loi Informatique et Libertés).

5. Durée de conservation

  • Messages du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Logs techniques : 12 mois maximum.
  • Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.
  • Données liées à une relation commerciale : durée nécessaire à l'exécution du contrat et obligations légales de conservation (10 ans pour les documents comptables).

6. Destinataires des données

Les données sont destinées à GLADDEN et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, service d'envoi d'emails transactionnels). Aucune donnée n'est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.

Aucun transfert hors Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Des cookies de mesure d'audience peuvent être déposés, mais uniquement après recueil de votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis la page Gestion des cookies.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@gladden.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

9. Sécurité

GLADDEN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), contrôle d'accès, journalisation, hébergement sécurisé et sauvegardes.

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026